गोपनीयता नीति

हमारी वेबसाइट पर आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि प्राथा प्रकृति नेचुरल्स (Prathaa Prakriti Naturals) आपकी जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, खुलासा करता है और उसकी सुरक्षा करता है जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

• व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII):

  इसमें आपका नाम, ईमेल पता, डाक पता, फ़ोन नंबर और भुगतान जानकारी शामिल है जो आप हमारे उत्पादों को खरीदने या हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।

• गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (Non-PII):

  इसमें ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता, रेफ़रिंग यूआरएल और वेबसाइट पर बिताया गया समय जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। यह जानकारी आपको सीधे पहचान नहीं करती है और इसका उपयोग हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने और रुझानों का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।

आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• आपके ऑर्डर को संसाधित और पूरा करना।
• आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना।
• आपकी पूछताछ और ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देना।
• हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाना।
• आपको मार्केटिंग संचार भेजना (यदि आपने ऑप्ट-इन किया है)।
• धोखाधड़ी और अनधिकृत गतिविधियों को रोकना।
• कानूनी दायित्वों का पालन करना।

आपकी जानकारी का खुलासा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं:

• सेवा प्रदाता:

  हम अपनी ओर से सेवाएं प्रदान करने के लिए विश्वसनीय तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग, डेटा विश्लेषण और मार्केटिंग सहायता। ये सेवा प्रदाता आपकी जानकारी को केवल हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही एक्सेस कर सकते हैं और उन्हें इसे गोपनीय रखने के लिए बाध्य किया जाता है।

• कानूनी आवश्यकताएं:

  हमें कानून द्वारा, सरकारी अनुरोधों के जवाब में, या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है।

• आपकी सहमति:

  हम आपकी सहमति से आपकी जानकारी को अन्य तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर रखी जाती हैं जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना।
• वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करना और उसे बेहतर बनाना।
• आपको व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदान करना।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। हालांकि, कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

डाटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। इसमें डेटा एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) प्रोटोकॉल शामिल हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम आपकी जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।

आपके अधिकार

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:

• अपनी जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार।
• गलत जानकारी को सही करने का अधिकार।
• अपनी जानकारी को हटाने का अधिकार (कुछ शर्तों के तहत)।
• डेटा प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार।
• डाटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
• सीधे मार्केटिंग को आपत्ति करने का अधिकार।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर अद्यतन नीति पोस्ट करके प्रभावी होगा। हम आपको परिवर्तनों के लिए इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

प्राथा प्रकृति नेचुरल्स

14, जुबली हिल्स रोड नंबर 45,

एच. नंबर 8-2-293/82/ए/249,

हैदराबाद, तेलंगाना,

पिन कोड: 500033

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